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在线购买地磅设备的风险

文章出处: 人气:发表时间:2018-07-12 10:27
目前,更多的人员和公司倾向于利用计算机 或手机,点击按扭就定购某种东西,即使像地磅 一样的复杂物品也是如此。但是问题是,地磅设 备可以在线提供时,还有一些事项需要购买者谨 慎处理才能解决。
当然,顾客现在可以在线查看产品,轻而易 举地了解销售及安装视频浏览技术支持,并且通 过其它用户的产品质量反馈了解经销商的声誉, 或者甚至通过网站了解制造商/供应商的地点,但 是并不是每个顾客都会如此进行。
史蒂夫•米泽拉克拥有“衡器仓库及其它产品 公司”这是在线供应种类最多的衡器和物料处理 设备的公司之一。在过去14年中,他赢得了衡器 权威的声誉,从易趣转移到亚马逊销售衡器,并 且已成为可信任的公司。他的网站列出各种产品, 包括地磅、台秤、吊钩秤、计重秤和显示器。
虽然他尽其全能帮助其客户,但是他确实注意 到在线销售对于其公司和购买者都具有各种挑战。
“最大的挑战是不知道购买者是否真正地购买 其需要的产品。你在线销售产品时,你会感到教 育方面的缺失。顾客有时购买产品只是因为它更 便宜,没有认识到它可能没有他们需要的所有性 能。目前有些人在购买产品而不与人交谈,因此 他们购买其不需要的产品。”
理查德•夏普一智能称重技术公司的总裁通 过其较大的经销商网络进口和销售衡器。此公司 位于加利福尼亚州卡马里奥市。他发现通过这些 经销商在线购买衡器的用户仍然给其公司打电话, 询问问题。
“他们是否喜欢产品颜色无关紧要,他们认为 可能购买了错误的衡器,或者他们不知道如何操 作,所以他们就打电话,因此我们只与最终用户 进行交易”,他说。“通过互联网购买的危险是有 些人进行销售,并且购买者一般得不到真正合适 的产品。或者他们不了解其正在购买的产品。”
例如,有人在线购买衡器可能想使衡器得到 校准,但是一旦衡器从加利福尼亚运输到纽约, 校准基本上就是无用的。
“进行在线购买时,购买者需要了解他们真正 需要的用途。然后,他们需要考虑品拓汽车和卡 迪拉克汽车的区别,它们都有四个轮子和一个方 向盘。但是如果你想连续行驶10万公里,然后购 买了品拓汽车,你就购买了错误的汽车。购买衡 器也是同样道理。这就是有些衡器比另外一些衡 器更贵的原因。”
换句话说,如果有人在线销售更便宜的衡器, 它便宜的原因当然是它并非很好。
“如果你在衡器上进行的工作是控制制造过程, 你产生了废料,就浪费了金钱,那么你就需要考 虑价格更高的衡器”夏普说。“人们的成长就伴 随互联网使产品更便宜的想法,但是这是不对的。 你得到的是与价值相等的物品。你可能节省了部 分钱,但是你从衡器经销商得到的建议就会很 少。
迈克•伯勒尔一东方康泰公司的所有人提到, 一个汽车衡顾客在线联系要求采购汽车衡。此公 司专门从事汽车衡和轨道衡永久性基础施工的服 务公司。他的经验是在线购买的顾客不了解操作 过程,当然也没有了解细节的联系人。
“我们很高兴与这些顾客一起工作,但是我们的一致看法是,他们与我们联系基础时,他们都 还不知道成功安装需要的过程”他说。“我们可 以按照制造商的规范对其衡器施工,但是还需要 更多工作。我们完成施工后,衡器需要由合格人 员进行安装,包括接线和校准,还需要得到有关 当局颁发合格证。”
他引用以下实例:“有多家顾客与我们联系, 他们是特殊制造商的经销商,并且对一个衡器项 目进行投标。所有这三家经销商都在此项目中未 投标,因为此顾客以较大折扣从易趣购买汽车衡。 因为我们在衡器业有经验,所以顾客联系我们建 立其衡器基础。但是由于没有经销商愿意在衡器 上工作,因此必要过程的其余部分很费力。”
此公司帮助制造商将货物运到现场,还担任 顾客与愿意进行此工作的经销商之间的联系人, 并且将需要完成的工作告诉经销商。
本恩•利姆-LW测量公司的创始人告诉,其 业务的大约50%为在线衡器,销售额近400万美 元。此公司位于加利福尼亚州罗内特帕克。但是, 此公司并不向最终用户直接销售,它通过专业、 高支持度的经销商合伙的小型网络进行工作。他 通过在线采购发现的最大问题是假冒的NTEP a 家型式评定程序证书,并且供应商和和经销商 都不能提供产品支持。
“许多小型供应商/制造商没有称重行业的经 验。他们只是进口衡器,在线列出这些衡器,就 像五金件或电动工具一样对它们进行销售,不了 解称重用途及衡器业务的技术指标例如准确度、 线性、滞后、蠕变、回零和NTEP等术语”,他 说。“因此,他们总是销售或推荐错误的产品。 同样地,许多新经销商销售衡器,同时销售其它 无关产品,例如,微波炉、袜子、风筝等等。并 且他们只通过价格竞争。”
建议事项
许多人的新思维方式就是他们简单地从计算 机上点击一些物品,得到他们需要的衡器,而无 需从著名的经销商进行购买。事实并非如此。夏 普估计购买衡器的人员中的80%实际上需要帮助。
例如,夏普最近告诉一个较大的制造顾客, 他们想购买的衡器实际上不是他们工作需要的最佳产品,并且指导他们购买更适合的产品,尽管 这意味着他将失去销售机会。这是顾客从互联网 购买无法得到的建议和帮助。
另外,衡器经销商可帮助衡器校准,并且使 它操作就绪。
“大家还没习惯衡器不是惠普打印机的想法; 他们需要一些理解和关注”,他说。“我认为衡器 业正背着骂名,因为人们不了解并非衡器不好, 而是他们购买了不正确的衡器。”
米泽拉克认为,大约25%的衡器购买者实际 上不了解其需要的产品,从而引起问题。
“顾客尝试自学,并且认为他们了解其需要的 产品,但是现实是他们不了解”,他说。“顾客在 线购买时,不查看差异或者无法区别较好、更好 及最好,他们就会受到价格的驱动。”
作为举例,米泽拉克指出,他最近与无麸质 面包店谈业务,此顾客遇到了其衡器断裂的问题。 他们与他对话后,他们才认识到没有购买商店需 要的衡器。
虽然技术已进步,并且有更好的照片和视频 供购买者从互联网上观看,但是多数人只是查看 价格,而没有花时间做其它任何事。
为了使在线购买更容易,伯勒尔建议顾客应 要求制造商提供其当地的经销商清单,与他们联 系,并且进行在线购买衡器时询问他们是否愿意 进行项目工作,并且确定此服务的定价。
“在购买汽车衡前,顾客还应确定衡器基础承 包商,此承包商应具有汽车衡施工的知识及经 验”他说。“许多现场不适合汽车衡或者基础成 本高昂,但是顾客无法知道这些,因为他们没有 经验或者专业的现场总平面图。衡器基础承包商 是专业的,并且可以帮助选择现场,便于顾客工 作,包括节省衡器项目不正确定位引起的较高现 场施工费用。”
避免风险
运输时在线购买需要考虑的一个因素。伯勒 尔认为,在线购买力的顾客需要注意未报告的运费。
“这看起来是在线销售方的普通销售工具。运 费看起来一般从最后费用中扣除,所以顾客的额外费用可能增加几千美元”他说。
当然,在线销售人员也需要知道衡器业中已 有的最低广告价格政策。
在线购买衡器的另外考虑是你实际上不知道 正在从何人处购买。如果你是在佛罗里达州的一 家公司并且从加利福尼亚州的某人处购买,如果 出现问题,你能够得到支持吗?他们了解其销售 的产品吗?米泽拉克指出,这些都是需要回答的 问题。
“服务方面不能忽视,因为你正在进行在线购 买”他说。“你应注意,重要的是查看销售者的 评级及反馈,但是我认为人们没有对此进行太多 关注。这就会引起问题。”
最后的思路
如此正确进行在线购买衡器对于最终用户就 可能非常有益。如果他们有资料就在手边,如果 他们有正确的方式进行比较,并且准确地知道他 们需要的产品,最大的挑战显然就是他们可以搜 索最划算的价钱。
利姆认为,对在线购买者有益的是保证他们 正在购买真正的用于法定贸易结算的衡器,并且 从可以向他们提供支持的著名渠道购买。
“我认为NCWM美国国家计量大会、W&M 美国称重与测量协会、SMA美国衡器制造协 会、ISWM (国际称重与测量协会以及农业部 可以提供更多帮助”他说。“例如,如果一家销 售渠道正在作为NTEP销售非法定贸易结算的衡 器,这些组织之一应禁止其销售,例如,暂停其 其它NTEP,或者暂停其成员资格。我认为称重业 需要自行管理,并且处于领导地位的人员与以上 机构一起合作。目前,更多的人员和公司倾向于利用计算机 或手机,点击按扭就定购某种东西,即使像地磅 一样的复杂物品也是如此。但是问题是,地磅设 备可以在线提供时,还有一些事项需要购买者谨 慎处理才能解决。
当然,顾客现在可以在线查看产品,轻而易 举地了解销售及安装视频浏览技术支持,并且通 过其它用户的产品质量反馈了解经销商的声誉, 或者甚至通过网站了解制造商/供应商的地点,但 是并不是每个顾客都会如此进行。
史蒂夫•米泽拉克拥有“衡器仓库及其它产品 公司”这是在线供应种类最多的衡器和物料处理 设备的公司之一。在过去14年中,他赢得了衡器 权威的声誉,从易趣转移到亚马逊销售衡器,并 且已成为可信任的公司。他的网站列出各种产品, 包括地磅、台秤、吊钩秤、计重秤和显示器。
虽然他尽其全能帮助其客户,但是他确实注意 到在线销售对于其公司和购买者都具有各种挑战。
“最大的挑战是不知道购买者是否真正地购买 其需要的产品。你在线销售产品时,你会感到教 育方面的缺失。顾客有时购买产品只是因为它更 便宜,没有认识到它可能没有他们需要的所有性 能。目前有些人在购买产品而不与人交谈,因此 他们购买其不需要的产品。”
理查德•夏普一智能称重技术公司的总裁通 过其较大的经销商网络进口和销售衡器。此公司 位于加利福尼亚州卡马里奥市。他发现通过这些 经销商在线购买衡器的用户仍然给其公司打电话, 询问问题。
“他们是否喜欢产品颜色无关紧要,他们认为 可能购买了错误的衡器,或者他们不知道如何操 作,所以他们就打电话,因此我们只与最终用户 进行交易”,他说。“通过互联网购买的危险是有 些人进行销售,并且购买者一般得不到真正合适 的产品。或者他们不了解其正在购买的产品。”
例如,有人在线购买衡器可能想使衡器得到 校准,但是一旦衡器从加利福尼亚运输到纽约, 校准基本上就是无用的。
“进行在线购买时,购买者需要了解他们真正 需要的用途。然后,他们需要考虑品拓汽车和卡 迪拉克汽车的区别,它们都有四个轮子和一个方 向盘。但是如果你想连续行驶10万公里,然后购 买了品拓汽车,你就购买了错误的汽车。购买衡 器也是同样道理。这就是有些衡器比另外一些衡 器更贵的原因。”
换句话说,如果有人在线销售更便宜的衡器, 它便宜的原因当然是它并非很好。
“如果你在衡器上进行的工作是控制制造过程, 你产生了废料,就浪费了金钱,那么你就需要考 虑价格更高的衡器”夏普说。“人们的成长就伴 随互联网使产品更便宜的想法,但是这是不对的。 你得到的是与价值相等的物品。你可能节省了部 分钱,但是你从衡器经销商得到的建议就会很 少。
迈克•伯勒尔一东方康泰公司的所有人提到, 一个汽车衡顾客在线联系要求采购汽车衡。此公 司专门从事汽车衡和轨道衡永久性基础施工的服 务公司。他的经验是在线购买的顾客不了解操作 过程,当然也没有了解细节的联系人。
“我们很高兴与这些顾客一起工作,但是我们的一致看法是,他们与我们联系基础时,他们都 还不知道成功安装需要的过程”他说。“我们可 以按照制造商的规范对其衡器施工,但是还需要 更多工作。我们完成施工后,衡器需要由合格人 员进行安装,包括接线和校准,还需要得到有关 当局颁发合格证。”
他引用以下实例:“有多家顾客与我们联系, 他们是特殊制造商的经销商,并且对一个衡器项 目进行投标。所有这三家经销商都在此项目中未 投标,因为此顾客以较大折扣从易趣购买汽车衡。 因为我们在衡器业有经验,所以顾客联系我们建 立其衡器基础。但是由于没有经销商愿意在衡器 上工作,因此必要过程的其余部分很费力。”
此公司帮助制造商将货物运到现场,还担任 顾客与愿意进行此工作的经销商之间的联系人, 并且将需要完成的工作告诉经销商。
本恩•利姆-LW测量公司的创始人告诉,其 业务的大约50%为在线衡器,销售额近400万美 元。此公司位于加利福尼亚州罗内特帕克。但是, 此公司并不向最终用户直接销售,它通过专业、 高支持度的经销商合伙的小型网络进行工作。他 通过在线采购发现的最大问题是假冒的NTEP a 家型式评定程序证书,并且供应商和和经销商 都不能提供产品支持。
“许多小型供应商/制造商没有称重行业的经 验。他们只是进口衡器,在线列出这些衡器,就 像五金件或电动工具一样对它们进行销售,不了 解称重用途及衡器业务的技术指标例如准确度、 线性、滞后、蠕变、回零和NTEP等术语”,他 说。“因此,他们总是销售或推荐错误的产品。 同样地,许多新经销商销售衡器,同时销售其它 无关产品,例如,微波炉、袜子、风筝等等。并 且他们只通过价格竞争。”
建议事项
许多人的新思维方式就是他们简单地从计算 机上点击一些物品,得到他们需要的衡器,而无 需从著名的经销商进行购买。事实并非如此。夏 普估计购买衡器的人员中的80%实际上需要帮助。
例如,夏普最近告诉一个较大的制造顾客, 他们想购买的衡器实际上不是他们工作需要的最佳产品,并且指导他们购买更适合的产品,尽管 这意味着他将失去销售机会。这是顾客从互联网 购买无法得到的建议和帮助。
另外,衡器经销商可帮助衡器校准,并且使 它操作就绪。
“大家还没习惯衡器不是惠普打印机的想法; 他们需要一些理解和关注”,他说。“我认为衡器 业正背着骂名,因为人们不了解并非衡器不好, 而是他们购买了不正确的衡器。”
米泽拉克认为,大约25%的衡器购买者实际 上不了解其需要的产品,从而引起问题。
“顾客尝试自学,并且认为他们了解其需要的 产品,但是现实是他们不了解”,他说。“顾客在 线购买时,不查看差异或者无法区别较好、更好 及最好,他们就会受到价格的驱动。”
作为举例,米泽拉克指出,他最近与无麸质 面包店谈业务,此顾客遇到了其衡器断裂的问题。 他们与他对话后,他们才认识到没有购买商店需 要的衡器。
虽然技术已进步,并且有更好的照片和视频 供购买者从互联网上观看,但是多数人只是查看 价格,而没有花时间做其它任何事。
为了使在线购买更容易,伯勒尔建议顾客应 要求制造商提供其当地的经销商清单,与他们联 系,并且进行在线购买衡器时询问他们是否愿意 进行项目工作,并且确定此服务的定价。
“在购买汽车衡前,顾客还应确定衡器基础承 包商,此承包商应具有汽车衡施工的知识及经 验”他说。“许多现场不适合汽车衡或者基础成 本高昂,但是顾客无法知道这些,因为他们没有 经验或者专业的现场总平面图。衡器基础承包商 是专业的,并且可以帮助选择现场,便于顾客工 作,包括节省衡器项目不正确定位引起的较高现 场施工费用。”
避免风险
运输时在线购买需要考虑的一个因素。伯勒 尔认为,在线购买力的顾客需要注意未报告的运费。
“这看起来是在线销售方的普通销售工具。运 费看起来一般从最后费用中扣除,所以顾客的额外费用可能增加几千美元”他说。
当然,在线销售人员也需要知道衡器业中已 有的最低广告价格政策。
在线购买衡器的另外考虑是你实际上不知道 正在从何人处购买。如果你是在佛罗里达州的一 家公司并且从加利福尼亚州的某人处购买,如果 出现问题,你能够得到支持吗?他们了解其销售 的产品吗?米泽拉克指出,这些都是需要回答的 问题。
“服务方面不能忽视,因为你正在进行在线购 买”他说。“你应注意,重要的是查看销售者的 评级及反馈,但是我认为人们没有对此进行太多 关注。这就会引起问题。”
最后的思路
如此正确进行在线购买衡器对于最终用户就 可能非常有益。如果他们有资料就在手边,如果 他们有正确的方式进行比较,并且准确地知道他 们需要的产品,最大的挑战显然就是他们可以搜 索最划算的价钱。
利姆认为,对在线购买者有益的是保证他们 正在购买真正的用于法定贸易结算的衡器,并且 从可以向他们提供支持的著名渠道购买。
“我认为NCWM美国国家计量大会、W&M 美国称重与测量协会、SMA美国衡器制造协 会、ISWM (国际称重与测量协会以及农业部 可以提供更多帮助”他说。“例如,如果一家销 售渠道正在作为NTEP销售非法定贸易结算的衡 器,这些组织之一应禁止其销售,例如,暂停其 其它NTEP,或者暂停其成员资格。我认为称重业 需要自行管理,并且处于领导地位的人员与以上 机构一起合作。
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